Twoje uwagi pomagają nam utrzymywać treści na betonredapp.pl w możliwie najbardziej rzetelnym i aktualnym stanie. Jeśli zauważysz błąd merytoryczny, nieścisłość w opisie funkcji aplikacji Betonred, nieaktualne informacje, literówki lub chcesz zaproponować doprecyzowanie treści (np. dotyczących instalacji, wymagań technicznych, bezpieczeństwa korzystania czy zasad odpowiedzialnej gry), napisz do nas.
W zgłoszeniu warto podać: tytuł lub adres podstrony, fragment tekstu wymagający poprawy oraz krótkie wyjaśnienie, co powinno zostać zmienione i dlaczego. Jeżeli masz wiarygodne źródło (np. oficjalny komunikat producenta lub dokumentację aplikacji), opisz je w wiadomości ułatwi to weryfikację.
W sprawach technicznych dotyczących działania samej strony (np. błędy wyświetlania, problemy z dostępnością) dołącz informację o używanym urządzeniu, systemie, przeglądarce oraz jeśli to możliwe zrzut ekranu.
Odpowiadamy zazwyczaj w ciągu 24–72 godzin w dni robocze. W okresach zwiększonej liczby wiadomości czas odpowiedzi może się wydłużyć. Prosimy o wysyłanie jednej wiadomości w danej sprawie dopisywanie kolejnych informacji w tym samym wątku ułatwia obsługę.
betonredapp.pl jest serwisem niekomercyjnym i wyłącznie informacyjnym. Nie jesteśmy operatorem gier, nie prowadzimy obsługi kont, nie realizujemy płatności, nie rozpatrujemy reklamacji oraz nie mamy wglądu w dane użytkowników usług zewnętrznych. Nie możemy pomóc w sprawach takich jak: logowanie do konta u operatora, weryfikacja, depozyty i wypłaty, bonusy, limity, blokady, spory transakcyjne ani odzyskiwanie dostępu. W takich przypadkach skontaktuj się bezpośrednio z oficjalnym wsparciem operatora lub dostawcy aplikacji.
Nie przyjmujemy również zgłoszeń dotyczących promocji i współprac komercyjnych związanych z hazardem. Jeśli Twoja wiadomość dotyczy korekty treści lub jakości informacji na stronie, chętnie pomożemy pod adresem: [email protected].